Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

(подборка статей )

После того как соискатель на должность прошел мытарства собеседований, тестов, деловых игр, он наконец оказывается в штате организации. Наступает непростой период адаптации в новом коллективе, который должен подтвердить или опровергнуть правильность кадрового отбора. Поскольку фирма потратила средства и время на поиск работника и уже сделала выбор, она заинтересована в том, чтобы сотрудник не уволился в течение ближайших трех месяцев.

Статистика свидетельствует, что наибольшее количество принятых на работу уходят именно в это время. Основные причины - несовпадение ожиданий и действительности, а также сложности адаптационного процесса.

Сотруднику нужна адекватная оценка труда в форме зарплаты и премий; социальная защищенность (оплачиваемые отпуска, больничные листы и так далее); гарантии роста и развития; оговоренный участок работы с определенными правами и обязанностями; комфортные условия труда; творческое взаимодействие с другими сотрудниками. Иерархия ожиданий зависит от индивидуальных особенностей личности, конкретной ситуации.

В свою очередь, фирма ожидает от вновь принятого квалифицированной работы, проявления личных и деловых качеств, соответствующих целям организации; эффективного взаимодействия с коллективом для решения производственных задач; точного исполнения указаний руководства; соблюдения трудовой дисциплины и правил внутреннего распорядка; принятия ответственности за свои поступки.

Выделяют четыре вида адаптации:

• Отрицание. Сотрудник выражает активное несогласие с ценностями фирмы, его ожидания находятся в непримиримом противоречии с реальностью. Обычно он увольняется в первые же месяцы. Конформизм.Полное принятие ценностей и норм организации, готовность подчиняться правилам игры. Такие работники составляют в коллективе основную массу.
• Мимикрия. Соблюдение второстепенных норм при неприятии основных характерно для потенциальной группы риска, члены которой готовы в любой момент расстаться с фирмой.
• Адаптивный индивидуализм. Он характеризуется согласием с основными нормами и ценностями организации при неприятии второстепенных. Сотрудник сохраняет некую индивидуальность, но по- своему неплохо работает в коллективе.

Задача кадровиков заключается в интеграции новичка по второму или четвертому типу, вычислении сотрудников, скрывающих неприятие основных норм организации при демонстрации внешней лояльности. Первый вариант возникает вследствие ошибки кадровой службы на стадии отбора и должен быть как можно быстрее исправлен.

Адаптация начинается с общей ориентации, включающей информирование об организации в целом и структурном подразделении, где предстоит работать новичку. В результате сотрудник знакомится с историей фирмы, характером деятельности, структурой управления, узнает имена руководителей, правила внутреннего распорядка. Общую ориентацию может проводить кадровая служба с участием непосредственного начальника подразделения, используя как традиционные беседы и демонстрации, так и специальные видеофильмы, брошюры и возможности компьютера.

Различают четыре стороны процесса адаптации сотрудника: профессиональную, психофизиологическую, социально-психологическую, организационную .

Профессиональная адаптаци я заключается в освоении профессиональных навыков, уяснении специфики работы. Каждый новичок проходит стадию ученичества, форма которого зависит от характера организации и предыдущего опыта работы. На производственных предприятиях практикуется наставничество, когда опытный работник передает знания и навыки молодому в процессе делового общения на рабочем месте. Очень распространен инструктаж - наглядная демонстрация приемов и навыков работы. Часто помощники менеджера учатся у старшего товарища технике продаж, манере общения с клиентом; помощницы бухгалтера изучают механизмы финансовых операций, постоянно консультируясь с коллегой. Конечно, если новичок уже имеет опыт работы по данной специальности, то наставничество и инструктаж принимают форму обмена профессиональными знаниями с целью выработать навыки, наиболее приемлемые для достижения целей организации. В современных крупных корпорациях используют такую форму обучения на рабочем месте, как ротация. Она заключается в краткосрочной работе нового сотрудника на разных должностях в разных подразделениях. Это позволяет относительно быстро изучить работу коллектива в целом и приобрести многостороннюю квалификацию.

Психофизиологическая адаптация - приспособление сотрудника к условиям труда и отдыха. Данная форма адаптации наиболее важна для производственных предприятий и организаций, где используется сложная технология и существует опасность получения производственных травм. Условия труда в офисах и торговых фирмах, как правило, стандартны, но новичку требуется некоторое время, чтобы подстроиться под ритм работы, интенсивность психофизических нагрузок. Каждый старается обустроить рабочее место по своему. Необходимые инструменты, бумаги раскладывают так, чтобы было удобно с ними работать, на стены прикрепляют постеры и календари, в шкафчики убирают предметы туалета и посуду. Психофизиологическая адаптация проходит быстро и безболезненно и определяется главным образом состоянием здоровья и правильной организацией режима труда и отдыха в соответствии с принятыми санитарно-гигиеническими нормами.

Социально-психологическая адаптация предполагает установление межличностных и деловых отношений с сослуживцами, освоение ценностей и групповых норм поведения. Новичок знакомится с расстановкой сил в подразделении, выясняет значимость того или иного сотрудника, включается в состав формальных и неформальных групп. Социально-психологическая адаптация может оказаться трудной и долговременной. Коллектив встречает новичка настороженно, рассматривает "под микроскопом" каждый его шаг. Поэтому надо запастись терпением (приход нового сотрудника может занимать всеобщее внимание не более нескольких недель), быть по возможности общительным, доброжелательным, демонстрировать готовность выслушивать советы.

Психологи отмечают, что адаптирующийся в новом коллективе человек сознательно и бессознательно использует некоторые приемы, с помощью которых он анализирует группу.

Прием первый – оценка сотрудника по внешности, манере поведения, стилю одежды. Конечно, все вышеперечисленное несет информацию о человеке, но она не позволяет сделать вывод о личных и деловых качествах.

Прием второй – социальная стратификация. С ее помощью коллектив распределяется на иерархические группы по уровню материального благосостояния, социальному статусу, определяются формальные и неформальные лидеры, изгои, общественники, шутники, первые красавицы, умники. Исходя из социальной стратификации, новый сотрудник выстраивает свое поведение по отношению к разным членам коллектива. Ошибки при стратификации приводят к конфликтам, неловким ситуациям и в конечном счете осложняют адаптацию в коллективе.

Третий прием - групповая идентификация. Он заключается в отнесении себя самого к одной из групп. При этом человек воспринимает правила поведения, права и обязанности, статус группы. Работник ощущает общность и защищенность, что дает ему уверенность, избавляет от одинокого противостояния большинству. Четвертый прием тесно связан с третьим, он называется межгрупповой дискриминацией. Последняя предполагает возвеличивание своей группы и критически- снисходительное отношение к другим. Менеджеры, программисты, бухгалтеры, водители, охранники и грузчики считают свои группы самыми нужными, ответственными, независимыми, а потому остро переживают критику начальства в адрес одного из сослуживцев. Регулярная критика, ущемление в правах, низкие заработки могут нанести серьезный урон самооценке группы, что отрицательно скажется на ее мотивации к труду. Однако межгрупповая дискриминация порождает стремление к первенству, создает конкуренцию и является стимулом к повышению производительности труда.

Организационная адаптация предполагает ознакомление со структурой организации, определение в ней собственной роли. В последнее время стали говорить не только об адаптации работника, но и о приспособлении работы к человеку. Здесь можно упомянуть создание соответствующего рабочего места, коррекцию графика под индивидуальные особенности личности, индивидуализацию системы поощрений и наказаний. Так, все больше фирм практикуют штрафы за опоздания и курение, предоставляют сотрудникам гибкий график работы, премируют на основе рейтинговой системы.

Особо следует сказать об адаптации новых руководителей. К ним можно отнести все вышесказанное, но специфика руководящих должностей налагает свои особенности. Если новый начальник значительно превосходит управляемых по уровню мышления, возникает проблема непонимания идей и планов нового руководителя. Если же он оказывается некомпетентным, коллектив начинает претендовать на часть властных полномочий. Осложняется адаптация, если его предшественник продолжает работу в той же фирме, тогда начинаются постоянные сравнения, формируется партия хранителей традиции.

На многих предприятиях руководителей не приглашают со стороны, а назначают из числа своих сотрудников. Плюсы внутреннего рекрутирования кадров очевидны: профессиональные и личные качества человека известны, он знаком со стратегией фирмы и не будет устраивать "революции". Но возникает проблема привыкания к новой высокой должности: приходится перестраивать стереотип поведения в соответствии с выполнением других задач. Трудно управлять вчерашними равноправными коллегами, которые обижаются на появление начальственных интонаций и приказную форму общения.

Дабы сгладить проблемы адаптации, современные компании разрабатывают и применяют методики, направленные на максимально быстрое и эффективное включение нового работника в деловую жизнь фирмы. Создаются структурные подразделения, отвечающие за процессы адаптации, обычно эту функцию выполняют подразделения по обучению персонала. Опытные работники получают доплату за помощь в приобщении новичков к секретам профессионального мастерства. Проходят семинары и тренинги, нацеленные на снятие психологических и организационных преград, мешающих полноценно участвовать в работе коллектива. Новички получают неформальные поручения, вовлекающие их в межличностный контакт.

Кадровым службам дается задание выяснять и анализировать причины увольнений, ведь не исключено, что адаптация нового сотрудника будет затруднена какими-то реальными проблемами данного коллектива. Через систему оценки персонала кадровики контролируют ход адаптационных процессов.

Повышенное внимание к адаптации персонала объясняется стремлением компаний повысить конкурентоспособность за счет создания команд единомышленников, объединенных ценностями организации и корпоративной этикой. Пренебрежение адаптацией новых сотрудников автоматически приводит к текучке кадров и непроизводительному расходованию средств.

Наталья КАРКУЛЕНКО, старший преподаватель кафедры философии Финансовой академии при Правительстве РФ 2006

• должности новичка; - рода деятельности;
• профессии;
• квалификации;
• опыта работы;
• личностей ваших подчиненных.

Первая : профессиональная адаптация.

Вторая : социально-психологическая адаптация. Профессиональная адаптация выражается в определенном уровне овладения профессиональными навыками, умениями и знаниями. Такая адаптация играет большую роль в ситуации вхождения в организацию молодого специалиста, когда имеются в основном теоретические знания и представления о том, как происходит рабочий процесс. Социально-психологическая адаптация заключается в освоении социально-психологических особенностей компании, позитивном взаимодействии и сотрудничестве с ее коллективом. Важную роль адаптация такого рода приобретает, когда на новое место приходит профессионал-практик. Кроме профессионального опыта у такого специалиста - опыт работы и роста в других компаниях. Возможно, в них культивировались другие системы ценностей, поощрений и других корпоративных отношений. Здесь социально-психологическая адаптация имеет большее значение, чем профессиональная. Человеку приходится ломать уже существующие стереотипы взаимоотношений в коллективе и личной самооценки.

• Выработать личные установки на доброжелательные, длительные отношения с коллегами и долгосрочную работу в коллективе.
• Принимать участие в неформальной жизни коллектива и его общественных делах.

Использование способностей руководителя. Как убедить сотрудников в их существовании? Новичок не должны проявлять неловкость в своих действиях или неуверенность в принятии решений. Он должен показать, что руководство для него - это абсолютно нормальная и естественная повседневная работа. . Само по себе назначение на должность - это ещё не гарантия успешной карьеры. Ошибок не избежать, особенно в начале. Общеизвестно, ошибок не совершает только тот, кто ничего не делает. Если возникает проблема, и новичок чувствует, что в этом есть и его доля вины, то нужно проанализировать стиль руководства. Необходимо поинтересоваться мнением подчинённых и непосредственного начальника. Их мнения помогут определить причину неудачи. Тот факт, что новичок не стараетесь «замолчать» проблему, а открыто ее решает, говорит о его уверенности в себе и в том, что сумеет справляться с ней. Умение признавать свои ошибки - это одно из главных качеств успешного менеджера.

Анализируя решаемую проблему, постарайтесь быть объективным. Постарайтесь отделять профессиональные и личные качества подчиненных. Если подчиненный не выполнил поставленную задачу, решите простой вопрос: "Сотрудник не может или не хочет выполнить поставленную перед ним задачу?". Ответ на вопрос сразу определит, что это - недостаточная компетенция или проблема поведения.

В руководстве коллективом последовательно расставьте приоритеты. Умение выделить главную цель и составить план ее достижения – это путь превращения новичка в руководителя

career.kaluga.ru

Адаптация на новом месте работы

Статья посвящена вопросам адаптации на новом месте работы.

Тот, кто хочет – делает больше, нежели тот, кто может. Тот, кто всегда делает то, что хочет, редко делает то, что должен.

Приспособление к новой работе, новому рабочему месту, психологическому климату коллектива, установление с ним рабочих и человеческих контактов можно назвать адаптацией. Потребности в такой адаптации возникают: после перемещения или перевода, после перехода на новую работу. Естественно, человек при этом испытывает неуверенность в той или иной степени.

В компаниях с современным уровнем управления персонала существуют специальные процедуры адаптации, которые могут помочь ликвидировать многие проблемы. Новичок - сотрудник компании, только что приступивший к работе. Некоторое время он в силу объективных причин не может работать в полную силу, другими словами приносить компании ту пользу и прибыль, на которую потенциально способен. В таких компаниях считают важным помочь человеку в период адаптации потому что:

• Чем короче будет период адаптации, тем меньше будет потерь у компании.
• То как приживаются в компании новички, быстро становится известным на конкурентном рынке. Негативная информация в конечном итоге бьет по корпоративному имиджу.
• Работа по адаптации новичков в компании активизирует творческий потенциал уже работающих сотрудников.
• Если не относится бережно к «болевым» точкам профессионала, то он быстро уволится, и потраченные на его подбор деньги окажутся потраченными впустую.
• Серьезная и продуманная программа адаптации для новичков, это весомое конкурентное преимущество компании в условиях рынка.
• Система адаптации помогает профессионалу в новой дружественной атмосфере раскрыть свой не реализованный ранее потенциал. Для успешной адаптации в коллективе в социально-психологическом плане важно первое впечатление.

К сожалению не все компании уделяют программе адаптации должного значения.

Во многих компаниях живет просто «курс молодого бойца». Каждый профессионал должен, осознать какие трудности могут ожидать его в связи с привыканием к новому коллективу. Надеяться на то, что кто-то облегчит его трудности приспосабливания к новым условиям труда, в такой компании не приходится. Он сам должен определить круг проблем, решение которых уменьшит период адаптации. Его продолжительность зависит от ряда причин:

• черт характера новичка и особенностей личности;
• должности новичка;
• рода деятельности;
• профессии;
• квалификации;
• опыта работы;
• традиций и особенностей коллектива;
• социально-психологического климата коллектива;
• миссии и стратегии развития компании;
• управленческой модели принятой в компании;
• личности непосредственного начальника;
• личностей ваших подчиненных.

Можно разделить эти причины на две группы.

Первая : профессиональная адаптация.

Вторая: социально-психологическая адаптация. Профессиональная адаптация выражается в определенном уровне овладения профессиональными навыками, умениями и знаниями. Такая адаптация играет большую роль в ситуации вхождения в организацию молодого специалиста, когда имеются в основном теоретические знания и представления о том, как происходит рабочий процесс. Социально-психологическая адаптация заключается в освоении социально-психологических особенностей компании, позитивном взаимодействии и сотрудничестве с ее коллективом. Важную роль адаптация такого рода приобретает, когда на новое место приходит профессионал-практик. Кроме профессионального опыта у такого специалиста - опыт работы и роста в других компаниях. Возможно, в них культивировались другие системы ценностей, поощрений и других корпоративных отношений. Здесь социально-психологическая адаптация имеет большее значение, чем профессиональная. Человеку приходится ломать уже существующие стереотипы взаимоотношений в коллективе и личной самооценки.

Привыкание человека к новой трудовой среде проявляется в его реальном поведении, в эффективности труда, росте профессиональной активности, удовлетворенности различными сторонами трудовой деятельности.

Период адаптации может длиться от нескольких недель, месяцев до 1-2 лет. Самым важным этапом адаптации можно назвать период от одного до трех месяцев. Как правило, он совпадает с испытательным сроком в компании. Каждый работодатель, принимая нового человека на должность, оговаривает и подчеркивает период испытательного срока. По существующему трудовому законодательству период испытательного срока не может составлять более трех месяцев. В это время новичок осваивает новую деятельность, знакомится с коллективом. У него появляется психологическая готовность овладеть необходимыми навыками, быть на уровне предъявляемых профессиональных требований. Успех на этом этапе требует от новичка: коммуникабельности, любознательности, ответственности, трудолюбия, настойчивости и терпения. Новичку можно составить личный план адаптации, который условно может содержать самые общие действия и принципы:

• Ознакомиться с историей компании, ее традициями и менталитетом.
• Изучить конечные продукты компании: ассортимент, товары или услуги. Обратить внимание на их рыночные конкурентные преимущества.
• Знакомство с руководством компании, подчиненными, ключевыми работниками компании
• Изучить планы и перспективы развития компании в целом и отдельного подразделения, где работает новичок.
• Знакомство с географической «зоной ответственности», где находится рабочее место новичка.
• Обратить особое внимание на социально-психологические особенности личностей соседей по офису или другому рабочему месту.
• Изучить систему оплаты, бонусов и других социальных льгот, принятых в компании.
• Тщательно изучить должностную инструкцию, так чтобы не осталось никаких «белых пятен».
• Оптимально организовать свое рабочее место и рабочее время в соответствии с корпоративной культурой компании.
• Изучить до необходимого уровня, в зависимости от должности, особенности технологий применяемых в компании.
• Стараться не противопоставлять себя корпоративному уровню и привычкам, принятым в компании.
• Выработать личные установки на доброжелательные, длительные отношения с коллегами и долгосрочную работу в коллективе. Принимать участие в неформальной жизни коллектива и его общественных делах.

Если новое рабочее место новичка – должность руководителя, менеджера, то процесс адаптации - это отдельный разговор. Может быть, новичок долго и целенаправленно работал, чтобы добиться своей цели, а может быть, выбор на него пал случайно. Может быть, он вложил немалые средства, чтобы получить дополнительную квалификацию, которая позволила сделать желаемый карьерный скачок. Может быть, он просто смог показать свои лучшие качества, которые убедили работодателя в том, что именно он самая подходящая кандидатура для этой должности. Не очень важно, каким из вышеназванных путей он этого добился. Важно то, что его профессиональная жизнь изменилась коренным образом. Что же важно в этой новой жизни?:

Необходимо узнать о прежней атмосфере в руководимом подразделении компании. С учетом этой информации суметь безболезненно для коллектива подать свой собственный стиль руководства. Это важно для успешной работы в будущем - попытаться сразу расположить к себе людей, завоевать их доверие.

Использование способностей руководителя. Как убедить сотрудников в их существовании? Новичок не должны проявлять неловкость в своих действиях или неуверенность в принятии решений. Он должен показать, что руководство для него - это абсолютно нормальная и естественная повседневная работа.

Само по себе назначение на должность - это ещё не гарантия успешной карьеры. Ошибок не избежать, особенно в начале. Общеизвестно, ошибок не совершает только тот, кто ничего не делает. Если возникает проблема, и новичок чувствует, что в этом есть и его доля вины, то нужно проанализировать стиль руководства. Необходимо поинтересоваться мнением подчинённых и непосредственного начальника. Их мнения помогут определить причину неудачи. Тот факт, что новичок не стараетесь «замолчать» проблему, а открыто ее решает, говорит о его уверенности в себе и в том, что сумеет справляться с ней. Умение признавать свои ошибки - это одно из главных качеств успешного менеджера.

Выражать свои мнения ясно, чётко, логично, доходчиво и последовательно. В случае возникновения ситуации неясности, уточнить у собеседника, «Правильно ли я понимаю, что…».

Анализируя решаемую проблему, постарайтесь быть объективным. Постарайтесь отделять профессиональные и личные качества подчиненных. Если подчиненный не выполнил поставленную задачу, решите простой вопрос: \"Сотрудник не может или не хочет выполнить поставленную перед ним задачу?\". Ответ на вопрос сразу определит, что это - недостаточная компетенция или проблема поведения.

В руководстве коллективом последовательно расставьте приоритеты. Умение выделить главную цель и составить план ее достижения – это путь превращения новичка в руководителя.

Александр Чепусов, директор Рекрутингового агентства «Спутник». Если у вас есть вопросы к автору, можете направить их ему по электронной почте (Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ) или по почте: 400040, г. Волгоград, а/я 2628 .

Итак, ваши поиски работы наконец-то увенчались успехом. Вы удачно прошли , познакомились с непосредственным начальником, а также директором компании. Вас ожидает интересная, перспективная и удовлетворяющая все ваши потребности работа.

Однако такое знаменательное событие в жизни каждого из нас омрачается осознанием того, что нам очень скоро предстоит пройти очень сложный и тернистый путь знакомства с новым коллективом, что предполагает возникновение различных стрессовых ситуаций, недопонимания и конфликтов.

Возникает следующий вопрос: какие обязательные шаги нужно предпринять, чтобы быстрее адаптироваться в новом коллективе, а также зарекомендовать себя ответственным, целеустремленным и надежным человеком?

Переступив порог новой компании, вы сталкиваетесь с так называемой агрессивной средой чужой социальной системы, которая регулярно проверяет вашу прочность и эмоционально-психологическую стойкость.

Прежде всего, вам нужно ознакомиться с основными правилами общения в коллективе. Благодаря этому вы достигнете взаимопонимания и добьетесь уважения к вам, как к личности, обладающей достаточно высоким уровнем развития коммуникативной компетентности.

Сконцентрируйтесь на глубинных причинах ваших проблем, анализируйте и изучайте их. Чтоже касается всевозможных провокаций со стороны ваших новоиспеченных коллег, то вам рекомендуется игнорировать и всячески избегать их.

Вот несколько практичных советов, которые помогут вам быстро адаптироваться в новой компании.

1. Настройте себя на позитивный лад и пребывайте в хорошем расположении духа. Придерживаясь этого правила, у вас появляется реальный шанс улучшить ваше нынешнее положение в новом коллективе. Приложите все усилия для того, чтобы проявить себя.

При любых обстоятельствах вы должны показать окружающим, что вы готовы идти с ними на контакт. Найти общий язык с новыми людьми в первый же день работы удается далеко не всем, так как новичков чаще всего воспринимают необъективно, проявляя к ним определенную подозрительность и настороженность.

Как показывает практика, со временем отношения между «новичками» и «старожилами» налаживаются. Поэтому не делайте поспешных выводов и не принимайте необдуманных решений. Присматривайтесь к коллективу, который, в свою очередь, изучает вас.

2. Выжидайте. Абсолютно спокойно реагируйте на поведение коллег, даже если оно вам кажется вызывающим и неуважительным. Возможно, вы просто никогда не сталкивались с такой манерой общения, эмоциональной атмосферой в коллективе и условиями рабочей среды.

В том случае, если все ваши трудности и проблемы связаны исключительно с необоснованной агрессией со стороны сотрудников, то поводов для беспокойства нет - по прошествии некоторого времени они исчезнут в результате взаимного привыкания.

3. Попытайтесь найти настоящие причины ваших проблем. Не стоит забывать о том, что выжидательная позиция не предполагает отсутствия поиска различных вариантов решения сложившихся проблем.

Главная ваша задача - понять, что или кто является причиной возникшего конфликта. Возможно, проблема заключается не только в стандартной "проверке на вшивость" нового сотрудника, но и в ваших комплексах или страхах.

4. Уделите время детальному анализу ваших индивидуальных психологических проблем. Если вы очень часто меняете места работы и постоянно сталкиваетесь с эмоциональными барьерами в общении с новым коллективом, то вам обязательно стоит задуматься о вероятности того, что именно вы являетесь источником коммуникативных противоречий. Ваше скоропостижное не будет самым оптимальным решением этой проблемы. Предпримите эффективные действия относительно выявления и устранения ваших собственных недостатков.

5. Постарайтесь найти неформального лидера. Фривольное поведение новичка или его опрометчивые высказывания и неосторожные комментарии могут показаться неформальному лидеру рабочего коллектива непозволительно дерзкими, в результате чего возникнет конфликтная ситуация.

Разумеется, наладить контакт с неформальным лидером довольно сложно, но если источником проблем и разногласий является именно он, то к вам, по крайней мере, придет понимание того, что нужно делать и в каком направлении двигаться.

6. Уважайте устоявшиеся ценности компании. Также есть большая вероятность того, что в данной у вас не будет возможности раскрыться. И здесь дело не в том, что у вас отсутствует опыт или вы не обладаете необходимыми для этой работы качествами и талантами.

Решение за вами: попытаться изменить себя или же менять систему. Сломать сформировавшуюся годами рабочую атмосферу в коллективе практически невозможно. Да и есть ли необходимость в «революции» и «бунте на корабле»? Разве вас для этого взяли на работу?

7. Определите для себя временные рамки адаптации в новом коллективе. Вы должны обозначить для себя временные рамки вхождения в коллектив. В противном случае вы постоянно будете ходить по кругу.

Для большинства людей оптимальный срок для принятия решения о том, остаются ли они в той или иной компании или же уходят из нее - три месяца. Если за это время вы поймете, что в данном коллективе вам не удастся качественно и продуктивно выполнять свою работу, то можете смело писать заявление об уходе.

Не тратьте свое время, силы и энергию там, где вы постоянно будете находиться на грани нервного срыва и не сможете полностью раскрыться, проявить себя, а также реализовать свой потенциал.

Едва ли найдется человек, который абсолютно безмятежно воспринимает ситуацию с переходом на новую работу. Тот, кто будет выполнять те же обязанности, что и прежде, беспокоится меньше, чем тот, кто идет на повышение или просто на новую для себя должность. Однако прирожденный «боец», наделенный высокой мотивацией достижения, лучше справляется со своей тревогой, чем робкий обладатель заниженной самооценки, воспринимающий любое замечание в свой адрес как смертный приговор.

Больше информации

В любом случае волнение нового сотрудника, как правило, обусловлено большим объемом незнакомой информации и ситуацией неопределенности. Так что с уверенностью можно сказать: чем меньше неизвестности, тем слабее эмоциональное напряжение. Поэтому не так сильно волнуется тот, кто поступает на новую работу по рекомендации, у кого в компании есть знакомые или кто работал там на временных проектах.

Отсюда первый совет: постарайтесь как можно больше узнать о компании, в которую вы поступаете на работу, уже на стадии переговоров. Изучите сайт компании в Интернете, присмотритесь к обстановке в офисе и сотрудникам, а главное- продумайте вопросы, которые важны для вас на этапе вхождения в должность, и не стесняйтесь задавать их на собеседовании.

Волнующие вопросы

Что же волнует новоиспеченного сотрудника? Это два основных вопроса: как я справляюсь с новыми обязанностями и как меня примет коллектив? Говорят, что «слона надо есть почастям», поэтому задачу адаптации на новом рабочем месте мы тоже разделим на части.

Начнем с первого и главного вопроса - с профессиональных обязанностей. Собственно, именно для их выполнения вас и приняли на работу. Если человек является хорошим и незаменимым специалистом, даже на его неудобоваримый характер и своеобразную манеру общения смотрят снисходительно. Именно поэтому все свои силы впервую очередь нужно направить на выполнение профессиональных задач. Если вы незавысили свои возможности на этапе переговоров о приеме в компанию и достаточно хорошо представляете себе фронт работ, то основа для будущего успеха уже заложена. Дайте себе время, чтобы освоиться на новом месте, старайтесь не совершать грубых ошибок, а для этого задавайте вопросы, потому что нельзя знать все сразу и наверняка. Хорошо, если вы определитесь с«наставником». Это может быть ваш руководитель, коллега, технический специалист. Конечно, количество вопросов современем будет уменьшаться. Но, согласитесь, глупо тратить силы на то, чтобы перелезть через забор просто потому, что не хочется спросить, есть ли здесь калитка.

Для того чтобы почувствовать уверенность, еще раз уточните, по каким критериям и кем будет оцениваться ваша работа. Что будет считаться хорошим результатом?

Задайте три вопроса себе. Я не знаю, что нужно делать? Я не умею это делать? Я не хочу это делать? Согласитесь, что ответ наних определяет многое.

Чужой среди своих

Другой волнующий момент: «как меня примет коллектив?» Это очень важный вопрос, хотя мы его поставили на второе место. Ведь мы много времени проводим на работе и для человека, существа общественного, совсем не безразлично, кто его окружает почти треть суток- друзья, враги или безразличные ему люди.

Итак, вам предстоит действовать по правилам, принятым в компании, поэтому важно узнать их. Идеальный случай- разработанная процедура введения вдолжность. В организации есть человек, который потратит время для того, чтобы представить вас коллегам, объяснить правила рабочего распорядка и корпоративной культуры: когда обедают, можно ли пить чай на рабочем месте; принято ли курить, где и как часто; какое поведение не приветствуется, какова форма рабочей одежды и какие отклонения от общего стиля позволительны.

Помните: приходя на новое рабочее место, вы вступаете на незнакомую территорию. Трудно поверить, что в XXI веке для людей по-прежнему важны территориальные отношения (правда, во многом на подсознательном уровне). Однако именно поэтому тот, кто взял чужой калькулятор, передвинул бумаги, сел (без спроса) за чужой компьютер и т. д., будет вызывать неприязнь, а порой и агрессию. Не нужно говорить, что тут все так делают,- территория уже поделена между «членами стаи», а вы незнакомец, к вам нужно присмотреться и определить, на что вы можете претендовать.

Не выражайте не обоснованных претензий и капризов: слишком много замечаний типа «мне дует», «стул низкий», «музыка мешает», «говорите потише» могут вызвать раздражение у коллег.

Не предавайтесь ностальгическим воспоминаниям о прежней работе в беседах сколлегами или руководителем: «А вот в нашей компании праздники отмечали не так…», «Мой прежний шеф никогда не заставлял меня готовить отчеты в такой форме», «Вот у нас были обеды так обеды!!!» Такие замечания нередко воспринимаются как критика и недовольство новой работой.

Контролируйте свои любимые привычки: постукивать пальцами по столу, звенеть ключами, напевать вполголоса, когда что-то обдумываете, и т. д. Вам ничего не скажут, а все же атмосфера будет постепенно накаляться. Но даже если вам сделают замечание, не надо воспринимать это как начало «травли».

Дайте присмотреться к себе первое время; не рассказывайте спорога отом, что вы любите, а что нет; не освещайте подробности своей личной жизни. Также воздержитесь от активного участия в обсуждении личных проблем сотрудников и не обижайтесь, что вас пока не приглашают к разговору.

Всеми силами избегайте открытой конфронтации и конфликтов, даже если это оправданно, а вы к тому же очень вспыльчивый человек. Не забудьте: вы под пристальным вниманием. Вас рассматривают в лупу.

Будьте внимательны, присматривайтесь, изучайте свою новую среду обитания. Не старайтесь спорога заявить осебе. В установлении контактов нужно проявлять чувство меры: слишком активное поведение может восприниматься как агрессия.

Если вы обладаете чувством юмора- прекрасно, это качество позволит вам завоевать симпатию. Однако не перегибайте палку, опасайтесь стать местным «клоуном».

Не задавайте слишком много личных вопросов

Кажется, нарисованная картина напоминает смягченный вариант «дедовщины». В чем-то это так, потому что оба явления произрастают из одного корня- настороженного отношения к «чужаку». Мужским коллективам в большей степени присуще установление неформальной иерархии, чем женским. Формы, которые приобретает эта настороженность, зависят от культуры и цивилизованности сотрудников, скоторыми вам предстоит работать.

Поэтому постарайтесь лучше узнать своих новых коллег. Это позволит скорее установить нормальные отношения.

Сколько длится адаптация

Закономерный вопрос: сколько продлится это «первое время»? Минимальный срок- 2-3 недели. Впрочем, это зависит от ряда обстоятельств. Активный, энергичный человек, который постоянно контактирует с коллегами, быстрее входит вколлектив, чем робкий, сдержанный сотрудник, работающий вдальней комнате в полном одиночестве.

И наконец, рассмотрите ситуацию с другой стороны. Вы человек, который несет с собой неизвестность и неопределенность. Задумайтесь: как вы сами воспринимаете новых сотрудников? Проявляете снисходительность и выказываете желание помочь или же тщательно выискиваете недостатки и рассказываете о них коллегам? Радуетесь успехам нового сотрудника или вас забавляют его промахи? Замечено, что доброжелательные и внимательные люди вызывают ответное отношение у окружающих. Ведь справедливо сказано: что посеешь, то и пожнешь.

Подведем итоги

Продумайте, что для вас важно знать на этапе вхождения в должность

Соберите доступную информацию о компании

Задавайте вопросы еще на стадии переговоров о приеме на работу

Качество выполнения работы - самое главное

Задавайте вопросы, если чего-то не знаете

Определите, кто может быть вашим наставником

По каким критериям будет оцениваться ваша работа?

Узнайте правила корпоративной культуры и придерживайтесь их

Уважайте «чужую территорию»

Будьте терпеливы к временным неудобствам

Контролируйте свои привычки

Не предавайтесь ностальгическим воспоминаниям о прежней работе

Воздержитесь от критики

Избегайте конфликтов

Чаще улыбайтесь

Запоминайте имена новых коллег

Большая ошибка новичка и даже человека с большим опытом работы - слишком быстро принимать какие-либо важные решения. В начале нужно впитывать всю поступающую вам информацию и внимательно относиться ко всем деталям.

Поговорите со своим руководителем. Обсудите вопросы, которые вряд ли будут присутствовать в памятке для персонала. Например, такие.

• Чего вы ждёте от меня в первые несколько дней?
• Каких результатов вы ожидаете от меня в первый месяц?
• Что я должен заранее учесть, чтобы моя работа была ещё эффективнее?

Расспросите своих новых коллег об особенностях работы в компании.

• Какой способ общения между сотрудниками предпочтительнее: живое общение или соцсети?
• Есть ли какие-то запрещённые темы для обсуждений?

Наблюдайте

Проследите за поведением коллег. Разговаривают ли они на отвлечённые от работы темы? Уходят ли они из офиса на или же едят на общей кухне? Какие отношения сложились между ними? Так вы быстрее адаптируетесь к новому кругу знакомых.

Подстраивайте работу под себя

В первые дни работы вы внезапно осознали, что какие-то задачи вам не по плечу. В таком случае попробуйте поговорить с руководителем. Предложите ему компромисс: вместо тех задач выполнять то, в чём вы очень сильны. Иногда с позволения начальства можно поменяться задачами с коллегой.

Определите ведущих игроков

В каждой организации есть официальный и лидеры. И оба играют очень важную роль. Постарайтесь быстро их вычислить и заслужить их доверие.

Не перерабатывайте в первое время работы

Представьте, что сотрудник сразу выкладывается по полной, а затем снижает обороты. Начальство наверняка подумает, что он потерял мотивацию и интерес к работе. Именно поэтому поначалу на новом месте не стоит перерабатывать.

Не выпендривайтесь

Если у вас есть какая-то гениальная рабочая идея, не стоит моментально воплощать её в жизнь. Сначала посоветуйтесь со своим боссом и прислушайтесь к его мнению.

Не цельтесь выше звёзд, когда вы только начинаете работать. А вот когда освоитесь, тогда можете преследовать большие цели. Новаторские идеи лучше предлагать руководителю после того, как он вас за что-то похвалил.

При подготовке к путешествию мы стараемся учесть все самые важные моменты: изучаем особенности того места, куда направимся, готовим карты и разговорники, обдумываем вопрос хранения документов и денег, складываем в сумку или чемодан всё, что может потребоваться. Однако по какой-то странной и необъяснимой причине мы редко задумываемся о том, что и самих себя мы должны подготовить нисколько не меньше. И, в первую очередь, мы должны быть физически готовы к резкой смене часовых поясов, следствием которой нередко становится ухудшение самочувствия. Сегодня мы расскажем о нескольких эффективных способах быстрой адаптации к новым условиям во время путешествий.

Несовпадение суточных биоритмов бодрствования и сна человека называется десинхронией или джетлагом .Это состояние, в основном, является результатом резкой смены часовых поясов. Реже оно беспокоит людей, работающих посменно в разное время суток, а ещё реже возникает при переводе часов с летнего на зимнее (и наоборот) время. Причиной джетлагу служит то, что весь земной шар условно разделён на 24 часовых пояса, разница во времени между которыми равна одному часу. И чем дальше удаляется человек от своего основного места пребывания, тем больше разница во времени и тем больше вероятность ему подвергнуться.

На некоторых людей смена часовых поясов оказывает большее воздействие, на некоторых — меньшее. Но в любом случае следует знать, что наиболее сильно джетлаг влияет на следующие категории людей :

• Беременные женщины
• Пожилые люди
• Люди с ослабленным иммунитетом
• Люди, злоупотребляющие сигаретами и алкоголем
• Люди, злоупотребляющие кофе
• Люди, страдающие гипертонией, гипотонией и мигренями
• Люди, пересекающие несколько часовых поясов единовременно

Поэтому, если вы относитесь к одной из вышеназванных категорий, вам следует обратить на вопрос адаптации при смене часовых поясов особое внимание.

Итак, как же распознать, что на вас начал оказывать влияние джетлаг? Определить десинхронию можно по следующим признакам:

• Апатичное и вялое состояние
• Головная боль и перепады кровяного давления
• Продолжительное состояние сонливости или, наоборот, бессонница
• Появление проблем с пищеварением
• Продолжительная потеря аппетита или, наоборот, непрекращающееся чувство голода
• Пониженная концентрация внимания, заторможенность, пространственная дезориентация
• Раздражительность, вспыльчивость, депрессивное настроение
• Недомогание, ощущение разбитости, низкая работоспособность
• У женщин может быть сбой менструального цикла

С одной стороны, в этом нет ничего страшного, но с другой, если пустить всё на самотёк, эти состояния, во-первых, могут усугубиться и «вылезти» в нечто посерьёзнее, а во-вторых, могут надолго испортить намеченный отдых или деловую встречу. Руководствуясь этими причинами, нужно уберечь себя от десинхронии. Но делать это следует не тогда, когда вы уже почувствовали, что на вас действует джетлаг, а заблаговременно.

Что нужно делать, чтобы предупредить джетлаг?

• За сутки перед дорогой постарайтесь выспаться. Особенно, если во время подготовки вы изрядно похлопотали или перенервничали. Спланируйте всё так, чтобы у вас осталось время хорошенько поспать.
• Увеличьте перед полётом количество жидкости в организме. Но сильно радоваться не стоит, т.к. эта жидкость не должна быть алкоголем J. Также не нужно пить много кофе. Пейте больше воды – это улучшит общее состояние организма и обмен веществ, повысит тонус и придаст бодрости.
• Заранее узнайте часовой пояс будущего места пребывания и за 7-10 дней до отправления понемногу сдвигайте свой режим в его сторону. Это поможет вашему организму минимально ощутить разницу во времени по прибытию.
• Если вы принимаете какие-либо лекарственные препараты, заранее узнайте о том, как употреблять их в новом месте и влияет ли как-то на их приём смена часового пояса.

Следующие несколько советов будут касаться пребывания в самолёте.

• Заблаговременно переведите стрелки часов на новое время – это позволит вам подсознательно начать адаптироваться к другому часовому поясу. А также подготовьте всё, что вам может понадобиться в самолёте: тапочки, специальная подушка под голову и т.п.
• Во время полёта воздержитесь от употребления снотворного, т.к. оно оказывает затормаживающее и дезориентирующее воздействие на организм. Во время полёта вы должны быть максимально адекватны.
• Если полёт намечается продолжительный (от 5 часов), то необходимо время от времени разминать тело. Не стоит всё время сидеть в кресле. Встаньте, пройдитесь, разомните руки, ноги, шею, поясницу. Так вы сможете дольше находиться в тонусе и меньше утомитесь.
• В полёте периодически протирайте кожу влажной салфеткой, водой или кремом для кожи. Это предотвратит кожный покров от возникновения сухости и аллергических реакций.
• Имейте в виду, что, путешествуя на Запад, вы, скорее всего, прилетите ночью. Путешествуя на Восток, прилетите днём. Руководствуйтесь этим знанием в полёте и варьируйте свой сон в зависимости от направления вашего путешествия.

Прилетев в пункт назначения, не стоит забывать о джетлаге. Правильное поведение в дороге – это лишь часть процесса адаптации. Оказавшись на месте, придерживайтесь следующих рекомендаций, которые позволят вам минимизировать риск появления десинхронии:

• Прилетев днём, постарайтесь лечь спать только вечером, в наиболее привычное для вас время. Прилетев ночью, наоборот, постарайтесь поспать даже в том случае, если состояние бодрое.
• Воздержитесь от употребления кофе, алкогольных напитков и сигарет хотя бы в течение суток. В противном случае, джетлаг может застать вас в самый неподходящий момент, и все предыдущие усилия сойдут на ноль.
• Первые сутки (можно даже двое) употребляйте преимущественно лёгкую пищу, пейте больше воды. Также стремитесь к тому, чтобы нормализовать свой режим питания. Так вы сможете привести свой организм в состояние привычного для него функционирования.
• В течение первых 2-3 дней воздерживайтесь от чрезмерных физических нагрузок. Помните, что ваш организм должен успеть адаптироваться, и лучшим средством для этого будет именно щадящий режим.
• Лучше всего в первые стуки не заниматься особо важными делами и деятельностью, требующей повышенной концентрации, т.к. при смене часового пояса будет присутствовать сонливость и внимание в любом случае будет немного рассеяно.
• Проводите больше времени на свежем воздухе и на солнце. Это поможет вам адаптироваться быстрее, сонастроит биоритмы и будет способствовать получению вашим организмом многих полезных элементов.
• Если есть возможность, попросите кого-то из близких сделать вам массаж с использованием аромамасел или воспользуйтесь этой услугой в массажном салоне. Такая процедура отлично тонизирует, придаёт бодрости утром и расслабляет вечером.
• Внимательно относитесь к своему организму, прислушивайтесь к нему. Если чувствуете, что нужен отдых — отдыхайте, если хотите пройтись – пройдитесь. Ваше тело лучше всего знает, что ему нужно, чтобы прийти в нужную форму.
• При желании можно использовать специальные препараты, способствующие адаптации в новых условиях. Среди них можно отметить «Адаптол», «Цитруллин», «Трекрезан», «Прополис», «Элеутерококк», «Пантокрин» и другие. Но здесь желательно предварительно удостовериться в том, что выбранный препарат вам не противопоказан.
• Опытные туристы и путешественники говорят, что с десинхронией бороться не нужно. Нужно просто продолжать функционировать в привычном для себя режиме, постепенно адаптируясь к новому часовому поясу и ритму жизни. Но этот метод скорее альтернативный, а прибегать к нему следует, если ваше пребывание в новом месте будет долговременным.

Несложно заметить, что подготовить свой организм к смене часовых поясов не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Нужно лишь подойти к этому вопросу с умом и задуматься о своём здоровье и самочувствии. Это самое главное и именно от этого зависит и качество будущего отдыха со всеми сопутствующими ему впечатлениями, и результаты деловых встреч, которые время от времени требуют дальних поездок.

Будьте внимательны к тому человеку, от которого зависит всё в вашей жизни – к самому себе!

Расскажите о том, сталкивались ли вы с проявлениями джетлага на своём опыте, и о том, знаете ли вы какие-то эффективные способы его предотвращения или борьбы с ним. Эта информация наверняка будет полезна многим нашим читателям.