10.3. Экономические методы управления персоналом

Экономические методы управления персоналом представляют собой совокупность способов управленческого воздействия на экономические интересы персонала, обеспечивающие единство целей работодателя и наемного работника. Они подразделяются на две основные группы – материальное стимулирование и экономическую ответственность.

Материальное стимулирование представляет собой воздействие на персонал путем денежных выплат и предоставления иных материальных прав, величина и характер которых способствует увеличению вклада работника в достижение целей организации.Материальное стимулирование осуществляется в денежной и неденежной форме. К денежному материальному стимулированию относят: основную и дополнительную часть заработной платы (стимулирующие денежные выплаты и выплаты компенсационного характера, предусмотренные законодательством Российской Федерации, тарифными соглашениями и внутренними положениями

организации), предпринимательский доход работников, другие денежные выплаты, предусмотренные внутренними положениями организации. Неденежное материальное стимулирование включает в себя неденежные формы оплаты труда и иные права и льготы материального характера, предоставляемые работнику государством и организацией в соответствии с действующим законодательством, трудовыми соглашениями, коллективными и трудовыми договорами и другими внутренними положениями предприятия. Формами неденежного материального стимулирования являются:

– выплаты натурального характера (товары, выдаваемые в порядке натуральной оплаты);

– скидки на приобретение товаров, в том числе и из ассортимента, реализуемого в магазине);

– оплата услуг и различного рода льготы (на приобретение путевок, оплаты питания, жилья, учебы, транспорта, медицинских услуг);

– оплата медицинских страховок;

– неденежная материальная помощь в трудных и кризисных ситуациях (в связи болезнью, несчастными случаями, потерей близких родственников);

– материальные нефинансовые вознаграждения (крупные и небольшие подарки, сувениры);

– подарки ко дню рождения, к свадьбе, по случаю рождения ребенка;

– семейные подарки (праздничные продуктовые наборы, абонементы в оздоровительные и культурные учреждения, билеты в театры);

– совместное проведение досуга, организуемое руководством (праздничные и юбилейные торжества, загородные экскурсии, поездки, совместные обеды и корпоративные вечеринки).

Воздействие неденежных выплат на поведение персонала носит двоякий характер. С одной стороны, они повышают уровень потребления работника, с другой стороны, служат средством морально-психологического стимулирования. Экономические методы предусматривают воздействие на отдельного работника, группу работников (например, подразделения предприятия) или в целом на весь коллектив. Обеспечение функций денежного материального стимулирования достигается за счет построения грамотной системы оплаты труда. Решение этой проблемы для российских предприятий торговли особенно актуально, так как используемое практиками методическое обеспечение разработок в области построения систем оплаты труда часто не соответствует социально-экономическим условиям их функционирования. Сказанное подтверждается результатами социологических опросов, проводимых на предприятиях торговли, свидетельствующих о низкой эффективности материальных стимулов к труду.

Определяя роль материального стимулирования в системе методов управления персоналом, следует учитывать границы его воздействия на работника. Применение материальных стимулов, и в частности денег, будет эффективным при соблюдении следующих условий:

1. Размер стимулирования должен быть значим для работника. «Порог значимости денег» – критическая сумма, ниже которой деньги перестают быть для человека стимулом. Выплаты ниже этого порога не будут стимулировать работника, а затраты администрации окажутся бесполезными. Индивидуальный порог значимости определяется уровнем потребления человека, его системой ценностей и рядом других факторов, требующих специального изучения. Мониторинг этих факторов позволяет своевременно учесть изменение величины порога значимости.

2. В коллективе должны преобладать люди либо с ярко выраженной прагматической структурой мотивации, либо люди, в силу жизненных обстоятельств заинтересованные на данный момент в деньгах. Следует учитывать, что для работников, ориентированных на нематериальную структуру ценностей, порог значимости денег существенно выше. Так, женщины, имеющие детей дошкольного возраста, часто отказываются от дополнительного вознаграждения, отдавая предпочтение более удобному графику работы. Для изменения их установки необходим больший по сравнению с другими работниками размер дополнительного вознаграждения.

3. Стимулирующая функция денег реализуется в условиях, когда размер выплат воспринимается работником как справедливый, соответствующий его представлениям о цене собственного труда (затраченных трудовых усилий, квалификации, вклада в общий результат) и оплате за аналогичный труд других работников.

4. Стимулирующая роль денег усиливается, если персонал чувствует свою причастность к судьбе организации, уверен, что уровень оплаты его труда отвечает возможностям организации.

5. Деньги выполняют стимулирующую функцию, если в организации сформировано доверие персонала к администрации, а вознаграждение выплачиваться в соответствии с договоренностями в установленные сроки и в полном объеме.

6. Деньги стимулируют персонал, если в коллективе сформировался здоровый морально-психологический климат, ориентирующий персонал на зарабатывание, а не на получение денег. Наличие неформальных групп или отдельных работников, ценностные ориентации которых не связаны с добросовестным трудом, деморализуют весь коллектив. Увеличение размера выплат в данной ситуации все равно не повысит эффективности труда.

7. Силу воздействия денежных стимулов снижает неблагоприятная трудовая атмосфера, связанная с непрофессиональной и недобросовестной работой администрации. Это наличие в коллективе «людей» администрации, заработки которых не зависят от их результативности, либеральное отношение к фактам нарушения правил торговли (обсчет, обвес покупателей, хищение товаров и денежных средств), обман партнеров по бизнесу и проч.

8. Снижает материальные стимулы к труду неэффективная система оплаты труда, построенная на «уравниловке». Использование неадекватных критериев оплаты труда формирует у работника безразличие к результатам собственной деятельности.

9. Заинтересованность в деньгах возрастает, если в регионе складывается рынок разнообразных товаров и услуг с доступным уровнем цен. Большой выбор товаров побуждает работника зарабатывать дополнительные деньги, обеспечивающие доступность материальных благ. «Экономика дефицита» снижает значение денег как инструмента распределения.

10. Стимулирующая функция денег возрастает, если размер выплат взаимосвязан с удовлетворением других потребностей человека, например статусных. Речь идет о таких формах выплат, как выплаты процентов персоналу, владеющему долями капитала организации, публичное премирование за заслуги, оплата по результатам работы группы и другие.

Построение системы материального стимулирования с учетом прогноза влияния денежного вознаграждения на поведение работника обеспечивает эффективность оплаты труда персонала (планируемой нормы дохода на рубль затрат).

Методы экономической ответственности предполагают воздействие на экономические интересы работника с помощью санкций и относятся к способам отрицательного подкрепления. Формой реализации экономической ответственности является материальная ответственность. Она представляет собой обязательство работника возмещать ущерб, который может быть причинен работодателю в случае неправомерных действий в процессе выполнения должностных обязанностей и обуславливается должностной ответственностью. Материальная ответственность работника регламентируется ТК РФ (глава 39). В рамках действующего законодательства виды и формы экономической ответственности устанавливаются внутренними регламентирующими нормативно-правовыми документами и актами предприятия. Экономическая ответственность может быть индивидуальной и коллективной. Последняя обусловлена совместным выполнением работы. Помимо правовых аспектов, регламентирующих применение экономической ответственности, менеджер должен учитывать индивидуально-психологические особенности восприятия персоналом данной группы методов. Это требует принятия продуманных и обоснованных решений, позволяющих исключить конфликты и сохранить удовлетворительный морально-психологический климат в коллективе. Специальные приемы, позволяющие решить данную задачу, входят в состав другой группы методов управления персоналом организации – социально-психологических методов управления.

Чтобы бизнес приносил прибыль и развивался, необходимо построить налаженную систему взаимоотношений между всеми структурами как внутри самого предприятия, так и с внешними партнерами и организациями. Комплекс микро- и макроэкономических факторов напрямую влияет на любой бизнес, но одной из приоритетных задач, стоящей перед руководителем, является грамотное управление ресурсами и персоналом. Стили, которые применяет менеджмент компании для ее развития, могут быть разными, но все они делятся на три основные категории. Наиболее распространенные в условиях современной модели рыночных отношений экономические методы управления и их комбинации.

Высокие материи

Новички в бизнесе, не имеющие опыта в хозяйственной деятельности или хотя бы профильного образования, не всегда в состоянии адекватно оценить весь спектр задач, которые необходимо выполнять руководителю. Особо рьяные «дельцы», вооружившись неглубокими теоретическими познаниями, могут, взявшись за дело с энтузиазмом и недюжинными стараниями, даже воплотить свои мечты и цели в жизнь, построив бизнес интуитивно. На практике такое случается редко и вскоре владелец фирмы вынужден искать помощи или обучаться самостоятельно.

Неопытность руководителя и его неумение воплотить в жизнь методы управления экономической деятельностью – это основная причина разорения многих предприятий. По влиянию на исполнителей задач и процессов на предприятии различают прямые и косвенные методы управления. В первом случае действия руководителя приведут к фактическому результату, который станет итогом причинно-следственной связи. Косвенные же методы предполагают скорее не прямое руководство, а создание благоприятных условий, способствующих достижению целей и планов.

Три метода

В экономической науке различают три метода, при помощи которых осуществляется управление предприятием. Самое важное место занимают экономические методы управления. Они предполагают комплекс действий в менеджменте, который охватывает работу с разными направлениями – это планирование, аналитическая деятельность, ответ на внешние факторы, решение организационных вопросов и управление персоналом.

Не менее важное место занимают организационно-экономические методы управления, или административные. Звучит страшно и ассоциируется с наказанием, хотя на деле этот метод является принципиально важным и отнюдь не карательным, скорее бюрократичными. Под действие административных методов подпадает сфера влияния нормативной и законодательной базы, в поле которой работает предприятие, а также внутренний устав и порядок. Также это метод регулятивный и является прямым проявлением власти. Однако эпоха феодализма давно ушла в небытие, и современный руководитель редко принимает на себя бразды правления в полной мере, делегируя собственные полномочия и обязанности другим людям.

На некоторых предприятиях социально-экономические методы управления находятся в зачаточной форме и развиты недостаточно, хотя уровень их влияния очень высокий. Под ними подразумевают действия, направленные на нормализацию взаимоотношений в коллективе, подготовку кадров, организацию рабочих мест и досуга и т.д.

То, что не подвластно человеку

Экономические методы управления применяются на трех уровнях, для каждого из них субъект и объект управления разные. В макроэкономике управляющим является орган власти, влияющий на объект (предприятие), который должен вести свою деятельность в соответствии с заявленными требованиями государственных организаций. В идеале обратного процесса быть не должно, то есть предприятие не может диктовать свои условия власти, однако, как показывает практика и историческая справка, лоббирование личных интересов в правительстве – это норма современной экономики, и чем ниже уровень ее развитости, тем ярче проявляется этот процесс.

Другими показателями, в соответствии с которыми предприятию нужно вести управленческую деятельность, являются инвестиционный климат, финансово-кредитная ситуация, ценообразование и фискальная политика государства, а также различные правительственные программы по поддержке и развитию бизнеса, госзаказы и, конечно же, рейтинги и прогнозы авторитетных изданий.

Бизнес-план

Нормальное функционирование предприятия предполагает составление планов, основанных на анализе деятельности, и адекватное своевременное внесение коррективов. В любой фирме экономические методы управления, которые применяют не к отдельным сотрудникам, а к структуре в целом, можно разделить на две группы:

• планирование (тактическое и стратегическое);
• коммерческий расчет, целью которого является анализ самоокупаемости предприятия, его возможности функционировать за счет собственных оборотных средств.

Бизнес-план принято составлять на старте, однако, планирование на этом не заканчивается. Управленческая деятельность состоит в том, чтобы суметь составить правильную стратегию и тактику развития дела, отдельных подразделений и исполнителей. Организационные, контролирующие решения и действия руководства дают возможность реализовать как краткосрочные планы, так и те, которые направлены на перспективу.

Математическая гармония

Экономические методы управления предприятием во многом базируются на составлении плана действий, но и роль анализа, а также математического моделирования важна. Штат бухгалтеров и аналитиков следит за показателями деятельности компании, конкурирующими организациями и макроэкономикой.

Своевременное и компетентное вмешательство руководства в ту или иную ситуацию, заранее спрогнозированную или вовремя выявленную, позволяет добиться положительного результата, избежать убытков и в ряде случаев повысить эффективность предприятия. Это касается, как факторов, негативно влияющих на развитие бизнеса (спад экономики, появление нового конкурента, потеря целевой аудитории, политическая или финансовая нестабильность в стране), так и тех, которые, наоборот, способствуют приросту оборотов производства и реализации продукции. К ним можно отнести различные государственные программы, инвестиции, выявление повышенного потребительского спроса на тот или иной продукт и т.д.

Один в поле не воин

Даже если фирма состоит из двух людей, можно сказать, что в ней есть коллектив. Управление им – важнейшая веха в деятельности руководства. И чем больше наемного персонала находится в подчинении, тем важнее построить эффективную систему методов влияния, которая приведет к положительному результату и выполнению функциональных обязанностей каждым сотрудником.

На персонал можно воздействовать по-разному: посредством административного или социально-экономического давления, но наиболее эффективной и популярной является система экономических методов управления, которые регулируют производственный процесс в коллективе посредством материального вознаграждения.

Конечно же, ни одни из представленных выше методов не способен справиться с задачей создания идеального механизма для решения всех проблем в коллективе, поэтому система должна быть комплексной и включать в себя разные средства. Примечательно, что на предприятиях и в организациях, которые функционируют по принципу «пятилетку за три года» основной формой давления на персонал выбирают именно социально-экономические и административные способы влияния. В рыночных условиях, когда руководство делает организационную схему предприятия прозрачной, мотивируя персонал личной выгодой, применяются экономические методы управления. Персоналом они воспринимаются наиболее благосклонно, кроме того, способствуют большей самоотдаче и результативности труда.

Кому пряник, а кому и кнут

Условно методы, применяемые руководством для влияния на персонал, можно поделить всего лишь на две группы:

• методы поощрения;
• методы наказания.

Целью любого из них является повышение эффективности деятельности сотрудников компании. Экономическое поощрение может выражаться в виде вознаграждения за работу (заработная плата, надбавки, премиальные выплаты) или дополнительных преимуществ, которые компания предлагает своему сотруднику в виде бонуса. Это страховка, досрочная пенсия или выгодные условия кредитования.

В качестве наказания руководитель может лишить сотрудника каких-либо данных ранее ему льгот. Стоит отметить, что удерживать штраф с минимальной зарплаты работодатель не имеет права, если только сотрудник не причинил реальный ущерб предприятию своими действиями. Но невыполнение планов или критика клиента не могут стать причиной забрать минималку.

За деньги счастья не купишь

Экономические методы управления персоналом, бесспорно, действенны. Однако, они не в состоянии создать оптимальные условия труда и микроклимат в коллективе. Для многих людей важно моральное удовлетворение от деятельности и именно в этом заключается метод социального воздействия со стороны руководства.

Возможность высказывать собственную точку зрения, участие в решении производственных вопросов, похвала – это элементарные и доступные способы влияния на персонал, которые, тем не менее, позволяют создать здоровую психологическую атмосферу среди сотрудников.

Кроме того, к социально-экономическим методам управления необходимо отнести возможность свободного доступа к информации со стороны всех членов коллектива, отсутствие морального давления и диктатуры на работе, домогательств. Прививая каждому сотруднику принцип взаимной ответственности и значимости персонального вклада в развитие дела, менеджмент компании способствует развитию командного духа, который часто становится движущей силой для успешной работы.

Введение

Сущность и значение экономических методов управления

Формы экономических методов управления

Основные виды экономических методов управления на предприятии

Механизмы экономических методов управления

Заключение

Список используемой литературы

Введение

экономический управление стимулирование материальный

В условиях рыночной экономики изучение и внедрение накопленного опыта эффективного управления предприятием, и прежде всего практического опыта применения экономического механизма менеджмента в ведущих фирмах рыночных стран, является необходимым условием эффективного функционирования российских предприятий на внутренних и мировых рынках.

Экономический механизм хозяйствования, обеспечивающий функционирование и развитие предприятия в рыночной экономике, включает конкретные рычаги, методы и инструменты разработки и эффективной реализации и состоит из:

Целей предприятия и его структурных образований (производственных отделений, филиалов, дочерних компаний);

Конкретных задач подразделений, направленных на достижение их целей и целей предприятия в целом;

Политики предприятия по важнейшим направлениям деятельности, включая:

· обеспечение эффективности (рентабельности) производства (продаж);

· развитие инвестиционной деятельности, эффективное распределение ресурсов;

· финансирование хозяйственной деятельности и использование финансовых (в том числе кредитных) ресурсов;

· развитие и внедрение передовых технологий и инноваций в производство;

· кадровую политику (политику использования и развития персонала, а также форм и методов его мотивации к производительному труду);

· политику ценообразования.

4. Оптимального сочетания централизованных и децентрализованных методов управления промышленным предприятием, его производственными отделениями и другими структурными образованиями.

Цель данной курсовой работы - исследовать экономические методы управления на предприятии.

Задачами данной курсовой являются: описать сущность и формы экономических методов, доказать важность использования (значение) этих методов для эффективного функционирования современной организации.

Объектом исследования данной курсовой является современная организация, т.к. именно компании сосредоточена огромнейшая часть трудовых и финансовых ресурсов.

1 Сущность и значение экономических методов управления

Понятие «метод управления» неразрывно связано с этимологией слова «метод», происходящего от греческого «methodos» и имеющего два значения:

· способ познания, исследования явлений природы и общественной жизни;

· прием, способ или образ действия.

Решая ту или иную задачу менеджмента, методы служат целям практического управления, предоставляя в его распоряжение систему правил, приемов и подходов, сокращающих затраты времени и других ресурсов на постановку и достижение целей. Рассматриваемые ниже методы менеджмента применяются по отношению к трудовым коллективам в целом и отдельным работникам в частности. Итак, методы управления - это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления организацией. Различают три вида методов управления, которые отличаются способами и результативностью воздействия на персонал:

экономические методы управления, основанные на социально-экономических законах и закономерностях развития объективного мира - природы, общества и мышления; использование этих методов основано на системе экономических интересов личности и общества.

организационно-распорядительные методы управления основаны на правах и ответственности людей на всех уровнях управления (часто эти методы называют административными).

социально-психологические методы управления, основанные на формировании и развитии общественного мнения относительно общественно и индивидуально значимых нравственных ценностей - добра и зла, сути жизни, нравственных начал в обществе, отношений к личности т.д.

Экономические методы - это элементы экономического механизма, с помощью которого обеспечивается прогрессивное развитие организации. Важнейшим экономическим методом управления персоналом является технико-экономическое планирование, которое объединяет и синтезирует в себе все экономические методы управления .

С помощью планирования определяется программа деятельности организации. После утверждения планы поступают линейным руководителям для руководства работой по их выполнению. Каждое подразделение получает перспективные и текущие планы по определенной группе показателей. Например, коммерческий директор ежедневно получает задание от генерального директора и организует работу отдела продаж, используя методы управления персоналом.

При этом мощным рычагом выступают цены на выпускаемую/перепродаваемую продукцию, которые влияют на размеры прибыли организации. Руководитель должен заботиться о том, чтобы рост прибыли обеспечивался за счет снижения себестоимости продукции. Поэтому необходимо применять четкую систему материального стимулирования за изыскание резервов по снижению себестоимости продукции и реальные результаты в этом направлении. Огромное значение в системе материального стимулирования имеет эффективная организация заработной платы в соответствии с количеством и качеством труда.

В сегодняшних условиях посткризисного периода и сложного взаимодействия системы цен, прибылей и убытков, спроса и предложения усиливается роль экономических методов управления. Они становятся важнейшим условием создания целостной, эффективной и гибкой системы управления экономикой организации.

План экономического развития является основной формой обеспечения баланса между рыночным спросом на товар, необходимыми ресурсами и производством продукции и услуг. Для достижения поставленных целей необходимо четко определить критерии эффективности и конечные результаты производства в виде совокупности показателей, установленных в плане экономического развития. Таким образом, роль экономических методов заключается в мобилизации всего персонала организации на достижение конечных результатов. Они могут выступать в следующих формах: планирование, анализ, коммерческий расчет, ценообразование, финансирование, предоставление экономической самостоятельности, когда персонал распоряжается дивидендами, зарплатой, реализует свои экономические интересы, выявляет новые возможности и резервы.

. ФОРМЫ Экономических методов управления

Экономические методы управления предполагают материальную мотивацию, т.е. ориентацию на выполнение определенных показателей или заданий, и осуществление после их выполнения экономического вознаграждения за результаты работы. Формы ЭМУ представлены на нижеследующей таблице.

Таблица 1 Формы экономических методов управления

Использование экономических методов управления связано с формированием плана работы и контролем за его осуществлением, а также экономическим стимулированием труда, т.е. с рациональной системой оплаты труда, предусматривающей поощрения за определенное количество и качество труда, и применение санкций за невыполнение.

Экономические методы на макро-уровне выступают как государственное регулирование. Оно охватывает разработку прогнозов и рациональных программ, госзаказов, налоговую, ценовую, инвестиционную и финансово-кредитную политику государства.

На микро-уровне методы предусматривают экономическую обособленность и самостоятельность предприятий.

Использование экономических методов управления в целях индивидуальной мотивации трудовой деятельности рабочих проявляется при оплате труда.

В условиях свободного рынка и сложного взаимодействия усиливается роль экономических методов управления. Они становятся условием радикальной перестройки основного механизма хозяйствующего субъекта, создания целостной, эффективной и гибкой системы управления экономикой.

3 Основные виды экономических методов управления на предприятии

Основными экономическими методами (моделями) в менеджменте предприятия, обеспечивающими его эффективное функционирование в рыночных условиях экономики, являются:

) коммерческий расчет;

) внутрифирменный расчет;

) ценовая политика и механизмы ценообразования;

) механизмы и методы повышения качества и обеспечения конкурентоспособности продукции и предприятия в целом.

Коммерческий расчет объединяет в себе функции управления и экономические рычаги, направленные на соизмерение затрат и результатов деятельности предприятия для обеспечения экономической целесообразности конкретной предпринимательской деятельности (конкретного бизнеса) и предприятия в целом.

Конечной целью коммерческого расчета является определение совокупности управленческих действий для получения предприятием устойчивой прибыли и других выгод при реализации конкретной операционной деятельности. Важнейшими механизмами коммерческого расчета являются :

) политика предприятия по оптимизации издержек производства и обращения, обеспечивающая конкурентную позицию предприятия на рынке и получение устойчивой прибыли;

) организация условий устойчивого финансирования (с учетом кредитования) деятельности и развития предприятия.

Существуют различные способы и формы использования моделей коммерческого расчета. В каждом конкретном случае использование тех или иных моделей диктуется поставленной задачей.

Подразделения (производственные отделения и филиалы), не имеющие юридической самостоятельности, не заключают внутрифирменных сделок на договорной основе. Они осуществляют взаимоотношения с другими отделениями (отделами) на основе различных планов и взаимных обязательств. Такие подразделения наделены собственными финансовыми ресурсами и отчитываются по их использованию. Все расчеты ведутся через единый центр предприятия. В результате в рамках коммерческого расчета возникла и развилась такая форма взаимоотношений внутри фирмы, которую можно назвать внутрифирменным расчетом.

Внутрифирменный расчет реализуется на тех предприятиях, где есть децентрализованная структура управления и разные хозяйственные отношения между подразделениями (выступающими в качестве центров прибыли и затрат).

В соответствии с принятыми отношениями в рамках внутрифирменного расчета строится система внутрифирменных цен, отчислений и платежей. Они выступают как рычаги воздействия на производственную и экономическую деятельность входящих в предприятие (корпорацию) самостоятельных отделений, филиалов и дочерних компаний, обеспечив этим роль регулятора издержек производства.

Отличительной особенностью внутрифирменного расчета является то, что он осуществляется в границах единой собственности компании, между тем как коммерческий расчет - это метод хозяйствования, предполагающий ведение расчетов и отношений между различными собственниками. Следовательно, при коммерческом расчете цены отражают реальные процессы и в полной мере проявляются товарно-денежные отношения, складывающиеся на рынке.

Ценам и ценообразованию принадлежит центральное место в экономическом механизме управления предприятием.

Политика ценообразования должна предопределять краткосрочную и долгосрочную рентабельность продукции и предприятия в целом. Эффективное ценообразование во многих случаях дает возможность увеличить прибыль предприятия. Особое место занимает ценовая политика предприятия в долгосрочном плане его развития.

Цели ценовой политики :

· Обеспечение обоснованного планирования и согласованного регулирования цен на базе проведения всестороннего анализа рынка и целевой ориентации производства с учетом оптимизации объемов производства, обеспечения необходимых инвестиций и инноваций для повышения производительности, качества и технического уровня производства, достаточных для удержания и укрепления рыночной позиции предприятия в условиях конкуренции;

· Создание условий для поддержания единых цен на однотипную продукцию на мировом рынке.

Реализация этих целей осуществляется в тесной увязке ценовой политики с маркетинговой деятельностью, проведением инвестиционной политики предприятия, направленных на полное удовлетворение платежеспособного спроса рынка и поддержание уровня издержек производства и сбыта, обеспечивающего запланированную прибыль и конкурентоспособность.

При определении ценовой политики следует иметь в виду, что в качестве долгосрочной цели предприятие всегда стремится к установлению более высоких цен на товар, качество которого может заинтересовать покупателя. Покупатели выбирают поставщиков, товары которых обладают наибольшей ценностью. При этом ценность определяется как функция качества товара и его цены. Стратегические цели и ценовая политика предприятия должны предусматривать конкурентоспособность товара за счет инноваций, качества, скорости доставки, сервиса и других преимуществ перед конкурентами, а не за счет снижения цен и уменьшения его рентабельности (прибыльности).

При определении цены продукции используется один из известных подходов к ее формированию, в том числе: ценообразование на основе себестоимости и ценообразование на основе ценности продукции а также ценообразование, основанное на учете поведения конкурентов. Принципы ценообразования часто называют методами или методологией установления цен и определения структуры цены. Наиболее известные методы ценообразования приводятся ниже.

Самый простой метод ценообразования состоит в установлении цены на уровне себестоимости выполненных работ плюс надбавка. В этом случае формирование цены предусматривает установление себестоимости на основании переменных и постоянных издержек на производство и сбыт продукции (услуг) с учетом объема ее продаж, а также прибавления к себестоимости стандартной надбавки, которая составляет прибыль.

Наиболее распространен в современных условиях метод, называемый «целевым» ценообразованием, ориентированным на себестоимость. Этот метод предполагает установление полной цены с учетом издержек производства и сбыта плюс целевая норма прибыли. Уровень желаемой целевой прибыли в этом случае взаимосвязан с конкретными инвестициями и уровнем производства, реализуемого с учетом его точки безубыточности.

Скользящая цена в момент заключения договора может устанавливаться путем пересмотра базисной цены с учетом изменения статей расходов в процессе исполнения этого договора.

В условиях жесткой конкуренции все большее число предприятий (компаний) устанавливают цены на основе воспринимаемой ценности. Ключом к ценообразованию в этом случае служит восприятие ценности товара покупателем, а не издержки продавца. Ценообразование на основе ценности означает, что продавец не может проектировать товар и разработать маркетинговую программу, прежде чем будет установлена цена на него.

Ценообразование на основе учета конкуренции (поведения конкурентов) может быть реализовано двумя методами: на основе уровня текущих цен и закрытых.

Ценообразование в рамках внутрифирменного расчета строится на иных принципах. Цены в этом случае выполняют свои функции в модифицированном виде, так как внутрифирменный расчет не имеет коммерческого характера. По существу внутрифирменные цены являются результатом хозяйственной политики в интересах предприятия (корпорации) в целом и носят в основном расчетный характер.

Конкурентоспособность является экономической категорией, определяющей рыночный механизм воздействия на производителей товаров и услуг, заставляя их повышать производительность и эффективность производственно-сбытовой деятельности под угрозой вытеснения с конкретного целевого рынка .

Под конкурентоспособностью понимается комплекс потребительских и стоимостных характеристик товара, определяющих успех этого товара на рынке.

Конкурентоспособность конкретного товара определяется сравнительной оценкой его характеристик по отношению к товарам конкурентов. Конкурентоспособность можно определить как комплексную характеристику товара, определяющую его предпочтение на рынке по сравнению с продуктами-конкурентами как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Следует иметь в виду, что технически сложные товары требуют больших затрат в процессе эксплуатации и их учет необходим при определении предпочтений потребителей. Поэтому общее представление о ценности товара как функции его качества и цены требует в этом случае уточнения в части его стоимости, которая должна учитывать как цену покупки, так и эксплуатационные расходы. Такое уточнение приводит к понятию минимальной цены потребления товара за его срок службы у потребителя. Эта стоимость во многих случаях становится важным показателем конкурентоспособности товара.

Конкурентоспособность продукции измеряется совокупностью показателей, объединенных в три группы: качественные, экономические и организационно-коммерческие показатели. Число показателей конкурентоспособности конкретного товара зависит от его вида, технической и эксплуатационной сложности, требуемой точности оценки, цели оценки и других внешних по отношению к товару факторов. В то же время конкурентоспособность определяется только теми его свойствами, которые представляют заметный интерес для покупателя, а также гарантируют удовлетворение конкретной общественной потребности.

4 Механизмы экономических методов управления

Экономические методы управления базируются на действии многих экономических механизмов стимулирования активной производственной (реже - непроизводственной) деятельности. В отличие от организационно-административных эти методы управления ориентированы не столько на административное влияние (указы, распоряжения, указания и т.п.), сколько на экономическое стимулирование и вознаграждение за активную и эффективную деятельность. Значимость экономических методов управления резко возрастает в условиях развития рыночных отношений, ориентированных на получение прибыли и возможно более высокого дохода.

Используя те или иные рычаги экономических методов, необходимо максимально постараться активизировать деятельность каждого работника в нужном русле и в то же время стараться наращивать экономический потенциала организации в целом.

Ряд экономических механизмов стимулирования представлены на рисунке 1 и описаны ниже.

Рисунок 1 - Классификация механизмов (рычагов) ЭМУ

Планирование является главным законом функционирования любого предприятия, которое имеет четко разработанные цели и стратегию их достижения. Главное в планировании как в экономическом методе руководства - выбор из всех возможных наиболее оптимальных, наиболее эффективных и наиболее результативных действий.

Планирование - это вид управленческой деятельности, связанной с составлением планов организации и ее составных частей. Таким образом, планирование включает в себя: установление целей и задач; разработку стратегий, программ и планов для достижения целей; определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам; доведение планов до всех, кто их должен выполнять, и кто несет ответственность за их реализацию. Планирование усиливает взаимодействие руководителей различных подразделений.

Планирование используется для определения программы деятельности организации. Утвержденные планы поступают линейным руководителям для руководства работой по их реализации. Каждое из подразделений организации получает перспективные и текущие планы по определенному ряду показателей.

Планирование играет роль интегратора, т.е. вырабатывает единую корпоративную стратегию и механизм её реализации. Также планирование носит конкретизирующий характер, помогающий управляющим направить своих подчиненных «в нужное русло».

В основном информация по планированию предается в устной форме: на совещаниях, в виде специальных сообщений. Но также полезно составления схем планирования (диаграммы, графики - пирамиды, графические цепочки, таблицы), т.к. это дисциплинирует деятельность участников технико-экономического планирования, помогает лучше уяснить процесс планирования, распределить процесс по различным этапам и конкретным лицам, организовать контроль за ходом каждого процесса и за деятельностью его участников.

Процесс технико-экономического планирования требует большой гибкости и управленческого искусства (особенно в том, что касается персонала).

Оплата труда является основным мотивом трудовой деятельности и денежным измерителем стоимости рабочей силы. Она обеспечивает связь между результатами труда и его процессом и отражает количество и сложность труда работников различной квалификации. Устанавливая должностные оклады для служащих и тарифные ставки для рабочих, руководство предприятия определяет нормативную стоимость рабочей силы с учетом средних затрат труда при его нормальной продолжительности.

Дополнительная заработная плата позволяет учесть сложность и квалификацию труда, совмещение профессий, сверхнормативную работу, социальные гарантии предприятия в случае беременности или обучения сотрудников и др. Вознаграждение определяет индивидуальный вклад работников в конечные результаты производства в конкретные периоды времени. Премия напрямую связывает результаты труда каждого подразделения и работника с главным экономическим критерием предприятия - прибылью. Материальная помощь выплачивается в виде компенсаций в чрезвычайных ситуациях (смерть сотрудника или его близких родственников) по личному заявлению сотрудника по распоряжению руководителя организации и является эпизодической формой материального стимулирования труда.

Руководитель предприятия может с помощью перечисленных выше пяти компонентов оплаты труда регулировать материальную заинтересованность работников с экономически возможными расходами по статье «заработная плата», применять различные системы оплаты труда, формировать материальные и духовные потребности работников и обеспечивать рост их жизненного уровня. Если руководитель чрезмерно жаден или расточительно щедр в оплате труда, то его перспективы не безоблачны, т.к. в первом случае работники «разбегутся», а во втором доживут до разорения предприятия. Примерная структура заработной платы представлена на рисунке 2.

Рисунок 2 Структура оплаты труда работников

Персонал - это главная ценность любого предприятия. Рынок труда является неотъемлемой частью экономики и представляет собой совокупность экономических отношений, складывающихся в сфере обмена. Он предопределяет распределение трудовых ресурсов пропорционально структуре общественных потребностей и уровню материального производства, обеспечивает поддержание равновесия между спросом и предложением рабочей силы, формирует резервы в сфере обращения и позволяет увязать экономические интересы субъектов трудовых отношений.

Одной из составляющих на рынке труда, наряду со спросом и предложением, является цена на рабочую силу. Оплачивая рабочую силу как дорогой товар, собственник стремится наиболее эффективно ее использовать. И здесь на первый план выступают экономические факторы, которые заставляют руководителей уделять первостепенное внимание устранению простоев, потерь рабочего времени, обеспечению соответствующего качества труда. Эффективное использование рабочей силы требует, чтобы этот дорогой товар находился в работоспособном состоянии. Следовательно, необходимо заниматься условиями труда работников, постоянно развивать их способность к труду путем непрерывной системы подготовки и переподготовки кадров, повышения их квалификации. Все это увеличивает цену на рабочую силу.

Рыночное ценообразование является регулятором товарно-денежных отношений и важным экономическим инструментом в соизмерении доходов и расходов, цены и себестоимости продукции.

Доход характеризует вновь созданную стоимость, т.е. денежный эквивалент живого труда, и включает заработную плату, налоги на заработную плату, накладные расходы и прибыль. Прибыль - главный итог эффективной деятельности предприятия, источник дальнейшего самофинансирования и роста жизненного уровня работников.

Ценные бумаги , как один из экономических методов управления персоналом, являются главным инструментом фондового рынка, неденежным эквивалентом права на собственность, реализация которого существляется путем предъявления их к оплате или продаже.

Акция - ценная бумага, свидетельствующая о внесении пая в уставной капитал организации и дающая право на получение частой прибыли в форме дивидендов. Дивиденды определяют долю прибыли на акции, которая может быть выплачена их держателю исходя из результатов деятельности организации за год. Они выполняют следующие функции:

· закрепляют право собственности и участия в прибылях;

· являются формой дополнительной оплаты труда;

· ставят держателя акций в зависимость от результатов труда.

Облигация - эта ценная бумага на предъявителя, дающая право на получение годового дохода в виде фиксированного процента, а в случае продажи - получение денежной компенсации.

Кредитные карты являются заменителем денежных знаков и дают право их владельцу на покупку товаров и оплату услуг с помощью безналичных расчетов в пределах суммы средств на личном счете сотрудника.

Налоговая система составляет важный экономический механизм пополнения бюджетов различных уровней и внебюджетных фондов путем взимания налогов с юридических и физических лиц. Она задается государством, существует вне предприятия, оказывает непосредственное воздействие на персонал, но всегда оставляет руководителю поле для маневра даже в условиях фискальной системы налогообложения.

Формы собственности - важная экономическая категория, определяющая характер взаимоотношений внутри предприятия. Так, при государственной и муниципальной собственности единым распорядителем имущества предприятия выступает государственный орган, а все работники, включая директора, относятся к наемному персоналу. Предположительно, на этих предприятиях работники наиболее отдалены от собственности. Поэтому необходим контроль госорганов как за имуществом, так и за продукцией. Реальные злоупотребления возникают при сдачи в аренду государственного имущества коммерческим структурам.

Фазы воспроизводства составляют основу товарно-денежных отношений между людьми в процессе производства, обмена, распределения и потребления товаров. В схеме расширенного воспроизводства на полученные деньги от продажи товара (Д) закупаются оборотные средства с увеличенной стоимостью (Т), товар затем продается на рынке по большей цене, и вырученные деньги (Д’) используются для расширения производства. Разница (Д"-Д) является валовой прибылью товаропроизводителя и используется для увеличения объемов производства более качественного товара, а также для повышения жизненного уровня работников предприятия.

Итак, экономические методы выступают в качестве различных способов воздействия руководителей на персонал для достижения поставленных целей. При позитивном использовании экономических методов конечный результат проявляется в хорошем качестве продукции и высокой прибыли. Наоборот, при неправильном использовании экономических законов, их игнорировании или пренебрежении можно ожидать низких или негативных результатов.

В качестве примера проявления экономических методов управления персоналом можно привести следующее:

Ø Субсидирование персонала. Многие компании имеют субсидированные рестораны для своего персонала.

Это может быть невозможно для малого бизнеса в финансовом отношении, но можно рассмотреть возможность установки автоматов для продажи горячих напитков и легкой закуски.

Ø Товары со скидкой. Большинство бизнесменов позволяют своим работникам приобретать товары и услуги фирмы со скидками. Всегда следует представлять своим работникам большие скидки. Это позволит увеличить лояльность персонала.

Ø Ссуды. Некоторые работодатели дают своим работникам беспроцентные ссуды или ссуды с низким процентом на различные цели (например, для покупки квартиры).

Ø Добровольное медицинское страхование (ДМС). Некоторые фирмы предоставляют ДМС для своих работников. Сотрудники чувствуют себя спокойнее, зная, что им предоставят качественную медицинскую помощь. Быстрая медицинская помощь работникам также будет приносить пользу - работник скорее возвратится на работу и будет готов выполнять свои обязанности.

Также руководители через вознаграждения, премии, надбавки вызывают у персонала заинтересованность в конечных результатах своего труда, качестве продукции или услуг, тем самым, принося доход себе и компании в целом.

Руководство должно уметь оценивать, как скажутся на операциях организации общие изменения состояния экономики. Состояние мировой экономики влияет на стоимость всех вводимых ресурсов и способность потребителей покупать определенные товары и услуги

Фирмы, работающие в международной среде, должны анализировать экономические условия и тенденции и наблюдать за экономикой тех стран, в которых они ведут или намериваются вести дела. Анализ среды может способствовать повышению эффективности процесса принятия решений и планирования.

Экономические методы занимают в управлении центральное место. Это обуславливается тем, что отношения управления определяются в первую очередь экономическими отношениями и лежащими в их основе объективными потребностями и интересами людей.

Заключение

В условиях рыночной экономики особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления на предприятии, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства.

Правильный подход к управлению ресурсами ведет к эффективному достижению целей, путем минимизирования различных затрат.

Управляющий персоналом не может достичь успеха в управлении коллективом без знания и применения методов воздействия на персонал, даже если он имеет все личностные характеристики, которыми должен обладать успешный в своем деле менеджер.

Рассмотрев экономические методы управления на предприятии в данной курсовой работе, можно сделать вывод, что максимальная эффективность деятельности руководителей будет достигнута только при их постоянном применении и совершенствовании, в противном случае, цели организации не будут достигнуты должным образом.

Также можно сделать выводы, что экономические методы направлены на экономию ресурсов, повышение качества и конкурентоспособности товаров и услуг, качества жизни населения. Основа методов побуждения - оптимизация управленческого решения и материальная мотивация персонала на его реализацию, что характеризует эффективность работы организации. В условиях рыночной экономики конкуренция заставляет инвесторов и государство оптимизировать решения организации и мотивы в целях повышения качества жизни населения. По данным РАГС эффективность этих методов оценивается, как 40% от общей эффективности всех методов управления;

На данном этапе развития менеджмента и экономики считается, что эффективность экономических методов примерно в два раз больше, чем психологических. Так по мнению некоторых специалистов по менеджменту, непрофессиональные менеджеры базируют свою деятельность на основе психологического подхода, а профессиональные - экономического.

Список используемОЙ литературы

1. Трудовой Кодекс Российской Федерации.

Воробьев А. Стратегическое управление персоналом/ А. Воробьев //Управление персоналом. 2010.№ 15. С.8-9.

3. Ефимова О.В. Финансовый анализ. Учебник для ВУЗов. 3-е изд., испр. и доп, -М.: Омега-Л, 2010.

4. Гончарова О. Чего много не бывает/О.Гончарова// Ведомости, 20.03.2008, С. А-07.

Кибанов А.Я., Управление персоналом организации, М.: ИНФРА-М, 2002.

Лисицын Д.С. кнутом за пряником /Д.С. Лисицын// Секрет фирмы.2007. №9. С. 56 - 58.

8. Мескон М., Альберт, М., Хедоури Ф. Основы менеджмента - 3-е изд. - М.: Вильямс, 2008.

Мякинченко О.В. Оценка эффективности методов управления лояльностью сотрудников компании/ О.В. Мякинченко // Управление персоналом. 2010.№ 10. С. 3

Одегов Ю. От экономики труда к управлению человеческими ресурсами: 100 лет Плехановской Академии/ Ю. Одегов // Управление персоналом. 2009.№ 11. С.6-7.

11. Одегов Ю.Г.,. Абдурахманов К. Х, Котова Л. Р. Оценка эффективности работы с персоналом. Методологический подход, -М.: Альфа-Пресс,2011.

Цветков А.Н., Менеджмент: Учебник для вузов - СПб, 2009.

Чашина О.Ю. Философия управления персоналом компании в современных условиях/ О.Ю. Чашин //Управление персоналом.2009.№6.С.12.

14. Шамарова Г. М. Проблемы управления человеческим потенциалом/ Г. М. Шамарова // Управление персоналом. 2009.№ 8. С.4.

Управление – это процесс сложный и динамичный. Его целью является достижение конкурентоспособности оказываемой услуги, выпускаемой продукции. Традиционно используется деление на административные, социально-психологические и экономические методы управления персоналом. Несмотря на то, что эти методы управления абсолютно разные, они применяются в сочетании, что позволяет достичь наибольшее эффекта.

Отличительной чертой методов является степень свободы, которую предоставляют сотруднику. Существует даже определенная классификация степеней свободы:

1. Ограниченная. Сотрудник вынужден выполнять определенный план, который составил руководящий состав.
2. Мотивационная. Руководство должно найти мотив (обязательно выгодный для сотрудника), который будет побуждать его реализовывать этот план или указания.
3. Высокая степень свободы. В этом случае руководство должно при помощи логического и психического воздействия побудить объект управления выполнять те или иные действия.
4. Административный метод (организационный или организационно-распорядительный) является методом, который требует от сотрудников соблюдать дисциплину и строго следовать указаниям руководства. Стиль руководства, как правило, авторитарный. Предусматривает планирование «сверху вниз», проведение инспекций с целью контроля за выполнением указаний руководства и, в случае необходимости, устранение препятствий, появляющихся на пути сотрудников в ходе выполнения этих указаний. Чаще всего такая форма характерна для государственных учреждений.
5. Социально-психологические методы управления предусматривают восприятие каждого сотрудника как индивидуальной личности, к которой нужен подход. Взаимопонимание с руководством – один из важных компонентов успехов компании. Наиболее часто применяется этот метод управления на частных предприятиях. Руководитель, который принимает решения, основывается на собственном опыте. Применяются моральное стимулирование, психотехнологии, анкетирование, тестирование персонала и мониторинг.
6. Экономические методы управления персоналом – это методы, в основе которых лежит экономическое воздействие на сотрудников. То есть основной в данном случае является именно финансовая сторона вопроса. Основные принципы экономического метода – это системность и комплексность. Основываясь на всех рычагах хозяйствования, данный метод опирается на следующие факторы:

Чем характеризуются классические методы управления?

• фондоотдача,
• прибыль,
• кредиты,
• рентабельность,
• финансы,
• заработная плата.

Специфика экономических методов

1. Управляемые процессы начинают отличаться большей эластичностью и адаптацией.
2. Появляются возможности более эффективного контроля.
3. Административный контроль перестает быть столь обязательным.
4. Распространение экономических методов воздействия нередко сочетается с обособлением отделов и их саморегуляцией.

В экономические методы и технологии управления персоналом входят следующие мероприятия:

• организационно-производственное планирование}
• коммерческий расчет}
• система экономических регуляторов}
• программно-целевое управление}

Организационно-производственное планирование

Представляет собой разработанную систему показателей, охватывающую всю фирму. То есть, за определенное время конкретному исполнителю или конкретному отделу показывают отчет, касающийся деятельности всего предприятия – производство, закупка, финансы, запасы материалов, рабочая сила.

Коммерческий расчет

Основан на принципах рыночной экономики – это ответственность за результаты деятельности, свободное ценообразование, конкуренция среди производителей различных услуг и товаров.

Система экономических регуляторов

Состоит из следующих аспектов:

1. Общегосударственные регуляторы – налоги, регулируемые цены, тарифы, кредиты и экономические льготы.
2. Местные регуляторы – это местные налоги, сборы, рентные платежи, которые органы местной власти применяют для пополнения своих бюджетов.
3. Внутрисистемные регуляторы хозяйственной деятельности надведомственных предприятий – централизованное создание фондов (подготовка кадров, страхования). Органы управления организации и предприятия устанавливают нормы отчислений в эти фонды.

Программно-целевое управление

«Запасной» метод, применяемый при возникновении ситуаций, решения которых еще не разработаны.

Экономические методы управления

Экономические методы управления персоналом основаны на понимании того, что человек – индивидуум, который имеет свои потребности. Именно эти потребности и становятся главной мотивацией, побуждающей их не только работать, но еще и хорошо работать.

Конкретные методы и способы управления можно разделить на несколько видов.

Экономико-математическое моделирование

Это процесс, который выражает экономические явления в виде математических явлений. Модель – это условный образ объекта управления. Они дают возможность найти решения различных задач. Математическое моделирование позволяет получить полное и детальное представление о моделируемом объекте, тем самым упростив его.

Экономико-математическая модель должна отражать все стороны этого объекта, будучи его зеркальным отражением. Ей свойственны следующие характеристики:

1. Анализ закономерностей, которые свойственны изучаемому объекту или процессу, его структура, особенности, которые и позволяют создать на основе этих знаний модель.
2. Определение методов, помогающих решить поставленную задачу.
3. Анализ полученных в ходе исследования результатов.

Арсенал экономических рычагов

Планирование – это очень важный аспект экономического управления персоналом, который дает возможность определить программу развития и работы как самой компании, так и отделов.

Кредитование – это способ, предполагающий создание условий, которые позволяют повышать рентабельность и рационально использовать займы и собственные средства. Этот метод сочетает в себе хозяйственную самостоятельность и централизованное управление. Обычно предоставляющий компании кредит банк контролирует объективность проекта, его срочность, возвратность и целевой характер.

Ценообразование – занимает центральное место среди разных рычагов экономического механизма. Цена отражает необходимые в условиях конкуренции расходы, а также распределяет спрос.

Хозяйственный расчет – это метод, стимулирующий персонал в целом на полное возмещение расходов производства, экономное расходование ресурсов, материальную заинтересованность сотрудников компании за результат труда. Основные инструменты данного метода – самоокупаемость, самофинансирование, самостоятельность подразделения, экономические нормативы.

Бюджетный расчет – говорит о том, что наиболее часто затраты предприятия ложатся на бюджет собственника, в роли которого нередко выступает государство.

Стимулирование и мотивация

Это, по сути, синонимы (хотя некоторые менеджеры считают, что эти термины совершенно разные). Зачем нужна мотивация? Мотивация, равно как и стимулирование, позволяет достичь заметных успехов в бизнесе, ведь когда сотрудники делают свою работу, зная, что они получат за нее какое-то вознаграждение, результат их труда отличается качеством. А это повышает конкурентоспособность компании на мировом рынке.

Экономическое стимулирование является неотъемлемой частью успешной деятельности сотрудников компании.

Материальное стимулирование

Материальное стимулирование составляет основу экономических методов управления. Все объясняется достаточно просто – любой сотрудник, устраиваясь на работу, желает получать достойную зарплату, так как именно от зарплаты зависит качество. При наличии низкой заработной платы (или ее постоянного урезания) есть риск появления демотивации среди сотрудников. Система кажется довольно простой, но и она имеет свои тонкости.

• Во-первых, экономические методы и способы управления персоналом при помощи мотивации должны быть четко синхронизированы с планами работы компании.
• Во-вторых, денежная мотивация должна быть внедрена для достижения конкретной цели – сотрудники должны знать, за что конкретно они получают дополнительное вознаграждение. Если руководитель начисляет определенную сумму в виде прибавки к зарплате, он должен проинформировать своих подчиненных, за какие заслуги они ее получили.
• В-третьих, ни в коем случае не следует делать вознаграждение обычной процедурой, регулярно повторяющейся. В конце концов, для сотрудников дополнительная заработная плата станет настолько привычной, что она уже не будет мотивировать их на работу. Лучше всего, если на стендах (можно также использовать корпоративные газеты) периодически будут вывешиваться результаты работы определенных специалистов или отделов. Это даст возможность сотрудникам увидеть, кто находится в лидерах, а кто – немного отстает, мобилизовав свои силы на достижение большего.
• Наконец, денежное вознаграждение должно быть связано с результатом труда – то есть должно быть выплачено незамедлительно после проделанной работы и в том количестве, которое соответствует этой работе.

В каких формах осуществляется денежное вознаграждение:

• доплата за условия труда,
• надбавка,
• премия.

Экономические методы и способы управления персоналом: каковы преимущества?

Основное преимущество экономического метода – это его гибкость, ведь воздействие на сотрудников происходит при учете их интересов. Такая система чрезвычайно подвижна – она видоизменяется в зависимости от поставленной задачи управления.

При этом стимулируется проявление инициативы, творческий потенциал работников заметно увеличивается ради достижения материального вознаграждения.

Есть ли недостатки у экономических методов управления персоналом?

Недостаток только один: как показывают исследования, человеку важно получать удовольствие от своей работы, не учитывая материальные потребности. Если сотрудник занимается нелюбимым, но прибыльным делом, его мотивация существенно снижается. Многие потребности сотрудников компаний, в которых доминируют экономические методы, остаются неудовлетворенными. В результате, даже при выгодной заработной плате, сотрудник может перестать качественно выполнять свою работу.

• Корпоративная культура

1 -1

› Менеджмент › Методы управления персоналом предприятия (организации)

Экономические методы управления персоналом предприятия (организации)

Как известно, деятельность по управлению персоналом – это целенаправленное воздействие на человеческую составляющую организации. Это воздействие ориентировано на то, чтобы привести в соответствие возможности персонала с целями, стратегией и условиями развития организации.

Методы управления персоналом – это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления организацией (предприятием). Различают следующие методы управления:

• экономические методы управления персоналом;
• административно-правовые методы управления персоналом;
• социально-психологические методы методы управления персоналом.

Все эти методы отличаются способами и результатами воздействия на персонал. Рассмотрим подробно каждый из названных методов и первым из рассмотренных будут экономические методы управления.

Экономические методы управления персоналом - это система приемов и способов воздействия на исполнителей с помощью конкретного соизмерения затрат и результатов (материальное стимулирование и санкции, финансирование и кредитование, зарплата, себестоимость, прибыль, цена). При этом следует учесть, что кроме сугубо личных целей каждый участник процесса преследует и общественные, и групповые цели.

Эффективность экономических методов управления определяется, в первую очередь, следующими факторами :

• форма собственности и ведения хозяйственной деятельности;
• принципы хозяйственного расчета;
• система материального вознаграждения;
• рынок рабочей силы и рыночное ценообразование;
• налоговая система;
• структура кредитования и др.

Наиболее распространенная и эффективная форма прямого экономического воздействия - материальное стимулирование сотрудников предприятия . Материальное стимулирование осуществляется путем установления уровня материального вознаграждения (заработная плата, премии), компенсаций и льгот.

Кроме того, работодатель имеет право устанавливать различные системы премирования, стимулирующих доплат и надбавок с учетом мнения представительного органа работников . Такие системы могут устанавливаться также коллективными договорами.

Законодательно стимулирующие выплаты устанавливаются для следующих категорий работников:

• работников, занятых на тяжелых работах, работах с вредными, опасными и иными особыми условиями труда, работах в местностях с особыми климатическими условиями;
• работников, занятых на выполнении работ в условиях, отклоняющихся от нормальных (при выполнении работ различной квалификации - труд оплачивается по работе более высокой квалификации; совмещении профессий и исполнении обязанностей временно отсутствующего работника - производится доплата, размер которой устанавливается по соглашению сторон трудового договора);
• при выполнении работ за пределами нормальной продолжительности рабочего времени (сверхурочные работы выходные и праздничные дни, ночное время;
• работников, вынужденных простаивать по вине работодателя или по причинам, не зависящим от работодателя и работника.

За достижение определенных результатов отдельными структурными подразделениями из фонда оплаты труда может выплачиваться вознаграждение за конечный результат . Такое вознаграждение стимулирует групповые интересы, поощряет коллективизм и выплачивается при выполнении одного или нескольких следующих условий:

• увеличение объема товарной продукции, работ и услуг;
• рост производительности труда;
• повышении качества продукции, работ и услуг;
• экономии ресурсов и т.п.

Обычно, конечные результаты указываются в планах работы подразделений и при их перевыполнении появляется дополнительный фонд оплаты труда, который идет на выплату вознаграждений.

Премия за основные результаты труда, так же как и вознаграждение, стимулирует достижение конечных результатов, однако выплачивается из прибыли. При недостатках в системе налогообложения коммерческие организации могут искусственно занижать прибыль, а выплату премий осуществлять иными способами.